Pendant des siècles, les méthodes commerciales traditionnelles partout dans le monde ont eu du mal à transcender les frontières physiques et les barrières géographiques. Cependant, le développement du commerce électronique sur les plateformes numériques basées sur Internet au cours du dernier demi-siècle, qui permet la vente de produits et de services, a éliminé les frontières physiques. Cela a non seulement différencié les échanges commerciaux, mais a également modifié les équilibres économiques mondiaux. Le commerce électronique, qui permet aux entreprises d’atteindre instantanément des clients ou d’autres entreprises partout dans le monde, a créé une révolution qui a marqué le siècle dernier dans l’économie.
Le e-commerce progresse essentiellement sur deux segments principaux. Les ventes réalisées directement des entreprises au consommateur final sont appelées B2C, ce qui signifie entreprise à consommateur. Les ventes interentreprises d’une entreprise à une autre sont définies comme des ventes interentreprises (B2B). Que ce soit du producteur au consommateur ou entre entreprises, la croissance exponentielle de la part du commerce électronique dans le commerce traditionnel, tant à l’échelle mondiale que nationale, façonne les projections futures du commerce mondial.
Croissance exponentielle
Le marché mondial du commerce électronique, où 33 % de la population mondiale, soit 2,71 milliards de personnes, achètent en ligne, devrait clôturer en 2024 avec un chiffre d’affaires de 6,31 milliards de dollars. Le marché devrait approcher les 8 000 milliards de dollars d’ici 2027. De plus, on s’attend à ce que d’ici 2027, les consommateurs effectuent 22,6 % de tous les achats au détail via des plateformes de commerce électronique. En 2024, il existe 26,6 millions de sites de commerce électronique dans le monde, soit une augmentation de 3,83 % par rapport à l’année précédente. Cela signifie qu’entre 2023 et 2024, 2 685 sites de commerce électronique sont lancés chaque jour. D’un autre côté, le fait que les marchés en ligne connaissent une croissance deux fois plus rapide que les magasins physiques révèle la tendance rapide à la hausse du commerce électronique à l’échelle mondiale.
L’un des principaux sujets à l’ordre du jour des opérations mondiales de commerce électronique est désormais la vente B2B transfrontalière, c’est-à-dire l’exportation électronique. Dans le monde d’aujourd’hui, où les marchés en ligne ont transformé notre planète en un bazar géant, le fait qu’un produit fabriqué n’importe où puisse être vendu presque partout est très séduisant. Les infrastructures de commerce électronique qui transportent les échanges interentreprises vers les marchés mondiaux soutiennent cet appétit tout en modifiant la structure traditionnelle des processus d’exportation, offrant ainsi de toutes nouvelles opportunités aux entreprises. Les derniers chiffres du marché mondial du commerce électronique B2B révèlent clairement la taille du gâteau.
Selon le dernier rapport publié par Grand View Research, le marché mondial du commerce électronique B2B a atteint 22 000 milliards de dollars en 2024. Ce chiffre démontre la rapidité avec laquelle le commerce numérique se développe. Partageant certaines données notables du rapport, le marché mondial du commerce électronique B2B devrait atteindre 57 500 milliards de dollars d’ici 2030. Le taux de croissance annuel composé (TCAC) pour la période 2024-2030 devrait être de 18,2 %.
Les États-Unis occupent la première place dans les chiffres mondiaux du commerce électronique B2B par pays. Le marché, qui s’élevait à 1 300 milliards de dollars en 2024, devrait atteindre 3 570 milliards de dollars américains en 2030, avec un TCAC de 18,4 %.
Au Canada, le marché, qui s’élevait à 220 milliards de dollars en 2024, devrait atteindre 757,5 milliards de dollars en 2030, soit un TCAC de 22,1 %. La Chine est un autre acteur important du commerce électronique B2B. Le marché chinois, qui a atteint 1 500 milliards de dollars en 2024, devrait atteindre 3 548 milliards de dollars en 2030, affichant un TCAC de 16,3 %.
Opportunités pour la Turquie
Les chiffres des exportations électroniques de Turquie correspondent également à cette croissance mondiale. Les exportations électroniques de Turquie, qui s’élevaient à environ 2,17 milliards de dollars en 2022, ont dépassé les 5 milliards de dollars en 2023, avec une augmentation de 131 %. Alors que la part des exportations électroniques dans les exportations générales était de 0,91 % en 2022, elle est passée à 2,1 % en 2023. Au cours des huit premiers mois de 2024, nous constatons que les exportations électroniques de Türkiye ont augmenté de 94 % par rapport à la même période de l’année. l’année précédente, atteignant 4,16 milliards de dollars. La part des exportations électroniques dans les exportations totales a également augmenté pour atteindre 2,7 %. Un objectif à court terme a été fixé pour augmenter la part des exportations électroniques dans les exportations totales à 10 % d’ici 2028.
La Turquie dispose de suffisamment de moyens et d’opportunités pour atteindre cet objectif, tant en termes de localisation que de dynamique économique. Étant un pont qui facilite la transition entre l’Asie et l’Europe, notre pays est un centre logistique très important pour l’e-export. Dans un avenir proche, nous espérons que la Turquie deviendra une plaque tournante régionale du commerce numérique et que les investissements logistiques augmenteront encore davantage. La population jeune et experte en technologie est également un moteur majeur de la transformation numérique de la Turquie. Selon les données que nous surveillons, le volume du commerce électronique en Turquie augmentera de 30 % en 2025 et la part de l’exportation électronique dans les exportations totales atteindra 15 %. De plus, les start-up opérant dans les domaines de la fintech, de l’intelligence artificielle et des technologies logistiques en Turquie connaissent un succès mondial. À l’avenir, nous espérons que cet écosystème se développera encore davantage et que l’intérêt des investisseurs internationaux augmentera.
D’ici 2030, 85 % du commerce B2B dans le monde s’effectuera via des plateformes numériques. Nous prévoyons également que ces plateformes seront non seulement des centres d’échanges mais aussi des centres d’innovation et de collaboration. Parmi les marchés cibles qui se démarquent de la Turquie en matière d’exportation électronique, notamment par les avantages qu’ils offrent, il convient de citer l’Allemagne, les États-Unis, la Russie, la France, le Royaume-Uni et la Chine. Bien entendu, les marchés cibles changent également en fonction du produit à vendre. Il ne faut pas non plus oublier que des opportunités différentes existent dans chaque pays. Pour progresser dans l’exportation électronique B2B et obtenir un avantage concurrentiel, une production de qualité et rentable, une tarification dynamique et l’établissement d’un solide réseau d’approvisionnement et de vente sont nécessaires.
Les opportunités d’interaction multicanal via différentes plateformes numériques et les intégrations basées sur l’intelligence artificielle ont apporté de nouvelles réalités au commerce électronique B2B. À ce stade, l’intelligence artificielle mérite une mention à part. Les entreprises engagées dans le commerce B2B devraient bénéficier des solutions offertes par l’intelligence artificielle pour développer leur production, leurs stocks, leurs ventes et autres automatisations similaires. Les entreprises qui n’internaliseront pas les technologies d’intelligence artificielle à toutes les étapes de leurs activités, de l’approvisionnement jusqu’à la vente, seront loin derrière dans cette course.
La Turquie est un pays compétitif qui peut vendre des produits dans le monde entier, de l’approvisionnement en matières premières à la qualité obtenue lors de la production. Il n’y a aucun obstacle pour que les entreprises turques, qui intègrent cette puissance concurrentielle aux technologies numériques, deviennent des acteurs mondiaux puissants dans le commerce électronique B2B. La seule chose dont les entreprises turques ont besoin est de s’adapter rapidement à la transformation numérique et d’avoir un peu de courage.