Fitness On Demand fusionne l’exercice physique et virtuel pour offrir une forme physique au plus haut niveau de connectivité
L’intégration technologique n’est pas seulement un avantage, mais une nécessité pour le succès des entreprises de fitness modernes. Fitness On Demand est à l’avant-garde de ce mouvement omnicanal, fusionnant de manière transparente la forme physique et numérique en une expérience membre cohérente et engageante.
« Nous sommes à une époque où les membres attendent plus qu’un simple endroit pour s’entraîner : ils recherchent une expérience intégrée et personnalisée qui s’intègre parfaitement dans leur vie », a déclaré Andy Peat, PDG de Fitness On Demand. « Notre mission est de fournir aux opérateurs les outils nécessaires pour répondre à ces attentes changeantes et les dépasser. »
En consolidant les expériences des membres, le contenu des écrans, l’affichage numérique, l’entraînement personnel et le fitness virtuel dans une plateforme complète en marque blanche, Fitness On Demand réinvente la façon dont les opérateurs interagissent avec les membres tout en optimisant l’efficacité opérationnelle.
Nouvelle ère de connectivité
Les opérateurs de fitness s’appuyaient auparavant sur plusieurs solutions numériques déconnectées, allant des applications mobiles et appareils portables aux plateformes de formation virtuelles, pour servir leurs membres. Bien que chaque solution offre des avantages distincts, leur gestion individuelle entraîne des inefficacités opérationnelles et des expériences fragmentées pour les membres.
La plate-forme Fitness On Demand évite cela en reliant la forme physique en personne et la forme numérique, établissant une transition transparente entre les environnements physiques et virtuels. Ceci est accompli grâce à la combinaison unique de plus de 1 200 cours en direct et à la demande proposés par des marques de fitness renommées, une programmation sur mesure et un affichage numérique pour chaque écran de votre espace, ainsi qu’une application membre personnalisable pour faciliter chaque entraînement et interaction avec votre club.
Par exemple, un membre pourrait commencer sa journée avec un programme d’entraînement dispensé par un entraîneur personnel, le suivre avec une suggestion de repas sur mesure pendant sa pause déjeuner et terminer sa journée par une méditation guidée à la maison, le tout au sein de la même plateforme cohérente.
Ces facteurs offrent collectivement aux membres une flexibilité et une personnalisation inégalées.
« Notre plateforme est conçue pour créer un parcours de remise en forme fluide pour les membres », a expliqué Peat. « Qu’ils assistent à un cours de groupe au gymnase, qu’ils s’entraînent à la maison ou qu’ils participent à une séance en déplacement, l’expérience les maintient connectés et engagés avec votre club. »
Avantages pour les membres de l’approche omnicanal
Des solutions complètes d’omnifitness permettent également aux membres de profiter d’une expérience de remise en forme cohérente et personnalisée, que ce soit à la maison, dans leur salle de sport ou en déplacement. Il permet aux membres de s’engager dans le contenu de fitness qui les intéresse le plus et de l’adapter également à leurs horaires chargés. Cela permet aux opérateurs de créer facilement un parcours de remise en forme unique pour chaque membre, adapté à ses objectifs personnels et à son style de vie, sans avoir besoin d’embaucher des entraîneurs et des instructeurs supplémentaires.
Cela permet aux membres de se sentir plus connectés à leur salle de sport, améliore l’engagement, la satisfaction et cultive un sentiment communautaire plus fort qui permet aux membres de rester plus longtemps.
« Créer un sentiment de communauté est crucial pour la fidélisation des membres », a souligné Peat. « Notre plateforme permet aux membres de créer des liens significatifs entre eux, avec le personnel et les formateurs grâce à des fonctionnalités sociales, des défis interactifs ou des activités de développement de la communauté. Cette connexion favorise la fidélité et l’engagement à long terme.
Ce sentiment de communauté et d’engagement est encore renforcé par la gamification de leur expérience de remise en forme afin qu’ils puissent débloquer des badges ou partager leurs statistiques en direct pendant un cours. Cet environnement connecte les membres, attise leurs feux concurrentiels et célèbre leurs réalisations, ce qui contribue à fidéliser la marque.
La marque facilite également les interactions entre les membres et leurs formateurs, reproduisant virtuellement l’expérience en personne. Cette fonctionnalité fournit non seulement des commentaires et une assistance immédiats aux membres, mais améliore également l’authenticité et l’efficacité des sessions de formation virtuelles, augmentant ainsi leur attrait et leur accessibilité.
Les opérateurs en profitent également
L’approche omnicanale de Fitness On Demand s’étend également à l’autre côté du secteur du fitness. Avant tout, il permet aux opérateurs d’exploiter les informations fournies par les données pour prendre des décisions éclairées concernant les horaires de cours, le personnel et l’allocation des ressources. Cela aide les salles de sport à créer une valeur maximale pour les membres et à générer le meilleur retour possible sur leurs frais généraux en garantissant une utilisation efficace des ressources. Cela est essentiel pour maintenir des prix compétitifs et une qualité de service.
La plateforme peut également évoluer avec votre salle de sport. Son architecture évolutive permet aux opérateurs d’étendre facilement leurs services sans avoir besoin de personnel ou de systèmes supplémentaires. Cette flexibilité est vitale dans un marché qui n’attend personne alors que les demandes des consommateurs et la technologie évoluent constamment.
« Le marché américain du fitness devrait atteindre 302 milliards de dollars d’ici 2034, avec 60 % des Américains utilisant déjà une forme ou une autre de technologie de fitness », a déclaré Peat. « Fitness On Demand aide non seulement les opérateurs à mettre à jour leurs offres en fonction de ce changement sismique de l’industrie, mais leur permet également d’économiser jusqu’à 500 $ par mois en combinant les technologies sur une seule plate-forme simple à utiliser. »
Avec des mises à jour régulières et des partenariats avec des marques telles que Les Mills et Melt Method, l’engagement de Fitness On Demand en faveur de l’innovation garantit que sa plateforme reste à la pointe de la technologie et de l’expérience utilisateur. En affinant continuellement ses offres et en intégrant de nouvelles technologies, les opérateurs disposent de tous les outils dont ils ont besoin pour rester en tête sur un marché concurrentiel.
« Fitness On Demand s’engage à évoluer aux côtés de l’industrie », a conclu Peat. « Nous sommes ici pour permettre aux opérateurs non seulement de répondre aux besoins des consommateurs de fitness d’aujourd’hui, mais aussi de les dépasser de loin. »
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